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IAE BORDEAUX CONSULTING

La relation client au coeur de la crise

En cette période du Covid-19, les entreprises doivent faire face à des challenges auxquels elles ne sont pas habituées. Tous les secteurs sont touchés. Chacun développe sa propre stratégie d’adaptation, essayant de maintenir au mieux son activité et de limiter dans la mesure du possible ses pertes. Les conseils qui vont suivre sont utiles en période de crise, mais sont également applicables le reste du temps afin d’optimiser la gestion de votre relation client.

5 conseils pour travailler efficacement de chez soi

Temps de lecture : 6 minutes Par Noémie Bliguet 70% des Français sont en télétravail* en ce moment-même. Après deux semaines de confinement, vous avez sûrement été confrontés à cette situation. Cette nécessité de changer ses habitudes peut parfois devenir plus complexe que prévu… La bonne nouvelle, c’est qu’il n’est pas trop tard pour adopter […]